Florin Sterpu, CEO Parcul Autobune.ro: „Succesul vine atunci când clientul revine și te recomandă”

Achiziția unei mașini second-hand nu mai înseamnă de mult compromisuri. La AutoBune.ro, fiecare autoturism este verificat, pregătit pentru livrare și vine la pachet cu servicii care simplifică întregul proces de cumpărare. Despre parteneriatul cu TBI Bank, avantajele oferite clienților și filosofia din spatele dezvoltării AutoBune.ro am stat de vorbă cu Florin Sterpu, CEO al companiei.

„Ne dorim ca fiecare client să plece mulțumit, nu doar cu o mașină”

Reporter: AutoBune.ro este astăzi unul dintre cele mai cunoscute parcuri auto din zona Moldovei. Care este secretul dezvoltării?

Florin Sterpu: Cred că totul pornește de la încredere. În această industrie, oamenii nu cumpără doar o mașină, ci investesc într-o decizie importantă pentru familie sau pentru activitatea lor. Tocmai de aceea am construit AutoBune.ro în jurul transparenței, al respectului față de client și al serviciilor complete. Nu ne dorim doar să vindem un autoturism, ci să oferim o experiență fără griji, de la primul contact până după livrare.

Astăzi avem peste 150 de autoturisme disponibile, atent selectate și verificate, iar fiecare client beneficiază de consultanță pentru a face alegerea potrivită, indiferent de buget sau de nevoi.

„Finanțarea nu trebuie să fie un obstacol”

Reporter: Unul dintre punctele forte ale AutoBune.ro este colaborarea cu TBI Bank. Ce aduce acest parteneriat clienților?

Florin Sterpu: Suntem recunoscători pentru colaborarea cu echipa TBI Bank, alături de care reușim să oferim soluții de finanțare rapide și flexibile. Împreună transformăm planurile în realitate.

Tot mai mulți români preferă să își păstreze economiile pentru alte proiecte importante și să achiziționeze mașina printr-o soluție de finanțare avantajoasă. Împreună cu TBI Bank reușim să oferim aprobări rapide, condiții flexibile și un proces foarte simplu, fără birocrație inutilă.

În multe situații, clientul poate pleca într-un timp foarte scurt cu mașina dorită, fără drumuri inutile și fără proceduri complicate.

„Fiecare mașină este pregătită înainte să ajungă la client”

Reporter: Ce diferențiază AutoBune.ro de alte parcuri auto?

Florin Sterpu: Noi încercăm să eliminăm toate grijile pe care le are un cumpărător. Toate autoturismele au RAR-ul efectuat înainte de livrare, ceea ce înseamnă că oamenii economisesc timp și bani.

În plus, fiecare mașină beneficiază de:

• garanție de 12 luni;
• revizie gratuită;
• plin de combustibil la livrare;
• documentație completă;
• posibilități multiple de finanțare.

Ne dorim ca oamenii să urce la volan și să se bucure de noua lor mașină, nu să înceapă o serie de drumuri și cheltuieli suplimentare.

„Selectăm cu atenție fiecare autoturism”

Reporter: Cum alegeți mașinile care ajung în parc?

Florin Sterpu: Suntem foarte atenți la calitatea autoturismelor pe care le oferim. Fiecare vehicul este verificat înainte de a intra în stoc, atât din punct de vedere tehnic, cât și al documentelor. Nu urmărim doar să avem multe mașini disponibile, ci să oferim autoturisme în care și noi am avea încredere să circulăm alături de familiile noastre.

Avem modele pentru toate categoriile de clienți: de la autoturisme economice pentru oraș până la SUV-uri, modele premium sau mașini dedicate activităților profesionale.

„Construim relații, nu doar tranzacții”

Reporter: Ce apreciază cel mai mult clienții după achiziție?

Florin Sterpu: În primul rând, seriozitatea. Oamenii apreciază faptul că găsesc exact ceea ce li s-a prezentat și că nu apar surprize neplăcute. Mulți dintre clienții noștri revin pentru a cumpăra o a doua mașină sau ne recomandă prietenilor și familiei. Pentru noi, aceasta este cea mai importantă confirmare.

Cred că succesul pe termen lung se construiește prin respectarea promisiunilor și prin servicii de calitate, nu doar prin preț.

„Ne dezvoltăm permanent pentru a răspunde așteptărilor clienților”

Reporter: Care sunt planurile AutoBune.ro pentru perioada următoare?

Florin Sterpu: Investim constant în dezvoltarea parcului auto și în diversificarea serviciilor. Ne dorim să aducem permanent autoturisme variate, să simplificăm și mai mult procesul de achiziție și să oferim soluții complete fiecărui client.

Piața evoluează, iar noi evoluăm odată cu ea. Investim în digitalizare, în relația cu clienții și în parteneriate solide, astfel încât experiența de cumpărare să fie una cât mai simplă și mai sigură.

Alegerea simplă pentru o mașină verificată

Cu peste 150 de autoturisme disponibile imediat, finanțare rapidă prin TBI Bank, RAR efectuat, garanție de 12 luni, revizie gratuită și plin de combustibil la livrare, AutoBune.ro oferă o soluție completă pentru cei care își doresc o mașină second-hand fără compromisuri.

La AutoBune.ro, fiecare etapă este gândită pentru confortul clientului, iar obiectivul rămâne același: transformarea unei achiziții importante într-o experiență simplă, transparentă și lipsită de griji.

Informații de Contact

AutoBune.ro — Parcul Auto din Onești

• Adresă: Calea Brașovului nr. 47, Onești (județul Bacău)
• Telefon: 0755 536 562
• Website: autobune.ro
• Email: [email protected]
• Program: Luni–Vineri 08:00–18:00, Weekend 10:00–14:00